Обучение и тренинги для персонала марины

Нами разработаны две программы обучения – «Менеджмент марин», состоящая из 2-х модулей, и «Менеджмент клубного проекта (марина как клуб)». 

Программа «Менеджмент марин» разработана к.э.н. Шумейко Анной Владимировной. В ее основе лежит международный подход к управлению маринами, специализированными яхтенными портами и курортными комплексами. Программа учитывает особенности российского законодательства, опыт эксплуатации отечественных марин и современные потребности яхтенного рынка. 

Первый модуль адресован линейному персоналу и посвящен знакомству со спецификой работы в объектах яхтенной инфраструктуры. Будут затронуты базовые вопросы типов и особенностей обслуживания маломерных судов, принципы работы с клиентами, основные технологические операции в марине, основные технические особенности специализированного оборудования и работа с ним, техника безопасности в марине, алгоритмы действий в стандартных и чрезвычайных ситуациях, требования государственных надзорных органов к базам-стоянкам маломерных судов и судовладельцам, документооборот в марине и прочее. Продолжительность модуля 20 часов, подразумевает 4-х часовые занятия в течении рабочей недели без отрыва от основной деятельности. По итогам тренинга обучающиеся выполняют текстовые практические и теоретические задания. Успешно прошедшие тестирования получают сертификат. 

Второй модуль составляется индивидуально под потребности учащихся и будет интересен управленческому составу, имеющему 1-3 летний опыт работы в марине. В программе тренинга вопросы повышения качества сервиса для клиентов, работа с персоналом марины и повышение его мотивации, обзор законодательства по регулированию маломерного судоходства, взаимодействие с государственными надзорными органами, постановка документооборота в марине, алгоритмы действий в стандартных и чрезвычайных ситуациях, организация финансового менеджмента и бизнес-планирования, организация маркетинга и продвижения марины, проведение мероприятий на территории марины и прочее. 

Авторская программа «Менеджмент клубного проекта» (марина как клуб)» разработана Медведниковым Сергеем Анатольевичем. Программа предназначена для инвесторов, генеральных директоров или руководителей подразделений проектов, заинтересованных в создании или развитии марины как эффективного функционирующего сообщества судовладельцев. Постоянная аудитория марины-клуба обеспечивает стабильный уровень выручки за счёт лояльности аудитории, снижения издержек на поиск клиентов, продвижение и продажи. Уникальной составляющей программы является то, что она подробно рассматривает практический опыт автора в объединении судовладельцев моторных катеров и яхт - наиболее платежеспособной аудитории в современном яхтинге. 

Базовый курс, который может быть адаптирован под конкретного заказчика, является программой повышения квалификации и проводится на Факультете менеджмента спортивной и туристской индустрии РАНХиГС, Москва, проспект Вернадского, 84, корпус 3.

В программе освещаются основополагающие вопросы клубных сообществ, разработка и внедрение клубной системы, особенности организационной структуры, управления и финансовая сторона функционирования клубов. Большое внимание уделяется маркетингу членства в клубе, внутренним и внешним коммуникациям, организации мероприятий, работе со спонсорами. 

По окончании программы слушатели получают Удостоверение о повышении квалификации РАНХиГС (г. Москва) установленного образца, а также Сертификат Альянса Частных Клубов.

Возможно проведение корпоративной программы на базе заказчика. 

НАПРАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ

Ваше письмо отправлено!


Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.

X

Пожалуйста, заполните необходимую
инфомацию о себе:

  • [[ err ]]

Что-то пошло не так :(


Мы уже знаем об этой проблеме.
Пожалуйста, попробуйте отправить сообщение чуть позже.
А еще лучше, свяжитесь с нами по телефону:
+7 921 944 18 09

Кому:
команда YachtingLab
От кого:
ПИСЬМО
Здравствуйте, команда YachtingLab!

Меня зовут ,

я представляю компанию .

Мне будет удобно, если вы свяжетесь со мной по

.

Меня интересуют следующие вопросы:

  • Анализ местоположения для создания проекта
  • Маркетинговые исследования яхтенного рынка
  • Помощь в сборе исходно-разрешительной документации
  • Оптимизация моего существующего проекта
  • Финансовый аудит текущего бизнеса
  • Разработка бизнес-концепции
  • Разработка позиционирования моего проекта
  • Разработка инвестиционного и операционного бизнес-плана
  • Разработка дизайн-проекта яхтенной инфраструктуры
  • Разработка технологического раздела марины на стадии «Проект»
  • Плавучая недвижимость
  • Оформление разрешения/договора на водопользование
  • Экологическое сопровождение проекта
  • Сертификация марин
  • СЕ-сертификация прогулочных судов и морского оборудования
  • Легализация плавучих заправочных станций
  • Услуги технического заказчика для моего проекта
  • Подбор оборудования, организация тендеров
  • Поставка специализированного оборудования
  • Услуги управляющей компании для моего проекта
  • Обучение и тренинги для персонала
  • Программное обеспечение MarinaManager
  • Маркетинг и продвижение моего проекта

Чтобы вы лучше подготовились к нашему общению, вот информация о моем проекте:

Заполняя данную форму и наживая кнопку «отправить», Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.

Ваше письмо отправлено!


Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.

X

Пожалуйста, заполните необходимую
инфомацию о себе:

  • [[ err ]]

Что-то пошло не так :(


Мы уже знаем об этой проблеме.
Пожалуйста, попробуйте отправить сообщение чуть позже.
А еще лучше, свяжитесь с нами по телефону:
+7 921 944 18 09

Кому:
команда YachtingLab
От кого:
ПИСЬМО
Здравствуйте, команда YachtingLab!

Меня зовут ,

я представляю компанию .

Мне будет удобно, если вы свяжетесь со мной по

.

Чтобы вы лучше подготовились к нашему общению, вот вопросы, которые меня интересуют:

Заполняя данную форму и наживая кнопку «отправить», Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.